下单流程
- 选择商品 → 2. 填数量 → 3. 扫码付款 → 4. 系统自动发卡
取卡方式
- 网页自助取卡:用订单号 + 取件密码查询
- 邮件通知:下单时填了邮箱,卡密会同时发到邮箱
常见问题
| 问题 | 处理方式 |
|---|---|
| 卡密提示已被使用 | 联系客服并附订单号,我们会换新卡 |
| 付款后没收到卡 | 刷新订单页,或点「同步订单状态」 |
| 想换绑设备 | 脚本授权支持换机 1 次,找客服提交 |
下单、付款、取卡、售后,全流程自助
| 问题 | 处理方式 |
|---|---|
| 卡密提示已被使用 | 联系客服并附订单号,我们会换新卡 |
| 付款后没收到卡 | 刷新订单页,或点「同步订单状态」 |
| 想换绑设备 | 脚本授权支持换机 1 次,找客服提交 |